안녕하세요. 고객님,
팝콘D플레이 고객센터입니다.
저희 상품에 관심을 가져주셔서 진심으로 감사드립니다
문의해 주신 본상품은 현재는 온라인 사전 예약 후 지정 매장에서 직접 픽업하시는 방식으로 진행되고 있습니다.
온라인 발매 계획 및 일정은 현재는 미정으로 안내가 어려운 점 양해 부탁드립니다.
향후 온라인 판매가 진행될 경우, 팝콘D플레이 상세 페이지' 및 '대원샵 공식 인스타그램'을 통해 가장 빠르게 소식을 공지해 드릴 예정이오니 참고 부탁드립니다.
고객님들께 더욱 만족스러운 쇼핑 환경과 다양한 상품을 제공해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
추가 문의사항은 언제든지 남겨주세요, 감사합니다.
10.06 09:46
주**
10.02 20:03
답변완료
매장픽업 시 대원샵포인트 사용가능한지 문의드립니다
안녕하세요 고객님,
팝콘D플레이고객센터입니다.
저희 상품에 관심을 가져주셔서 진심으로 감사드립니다.
문의해 주신 [매장픽업예약][스위치2] 젤다의 전설 시간의 오카리나 상품의 오프라인 픽업 시 적립금 사용 및 적립 안내해 드립니다.
매장 현장 결제 시 보유하고 계신 적립금을 사용하실 수 있습니다.
온라인으로 예약하신 후, 매장을 방문하셔서 통합몰 회원정보에 등록된 연락처를 말씀해 주시면 간편하게 적립금 사용과 포인트 적립이 모두 가능합니다.
단, 결제 금액의 최대 10% 범위 내에서 사용 가능하오니 이용에 참고 바랍니다.
추가로 궁금한 점이 있으시다면 언제든지 편하게 문의해 주세요.
감사합니다.
10.06 09:32
홍**
10.01 15:34
답변완료
수령지를 잘못선택했는데 취소나 수정은 어떻게 하나요?
안녕하세요. 고객님,
팝콘D플레이 고객센터입니다.
저희 상품에 관심을 가져주셔서 진심으로 감사드립니다
문의해주신 [매장픽업예약][스위치2] 젤다의 전설 시간의 오카리나 상품의 예약 취소 방법에 대해 안내해 드립니다.
본 상품은 고객센터로 연락해 주시면 신속하게 주문 취소 처리를 도와드리고 있습니다.
예약 변경이나 취소 원하실 경우, 번거로우시겠지만 고객센터를 통해 연락 주시면 감사하겠습니다.